7b7 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা 7b7তে কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা সাধারণত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — যা আপনি আমাদের দেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। প্রথম ধরনের মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশের যে কোনো শহর (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্যত্র) থেকে আপনার ঠিকানা। এছাড়াও আমরা KYC যাচাইকরণের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য সংগ্রহ করি।

দ্বিতীয় ধরনে রয়েছে আপনার খেলার তথ্য — আপনি কোন গেম খেলেন, কত সময় ধরে খেলেন, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং দায়িত্বশীল খেলা প্রচারের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার ডিভাইস থেকেও আমরা IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আমরা 7b7 প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে পারি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি।

আমরা 7b7-তে পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি

আমরা জানি আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা অন্যান্য মাধ্যমে আপনার অর্থ জমা দিতে চান। এই পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পরিবর্তে, আমরা একটি নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে আপনার লেনদেন পরিচালনা করি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার সংবেদনশীল ব্যাংকিং তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের 7b7-তে যোগাযোগ এবং সহায়তা তথ্য

যখন আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার বার্তা, প্রশ্ন এবং প্রতিক্রিয়া সংরক্ষণ করি। এটি আমাদের সহায়তা উন্নত করতে এবং আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে। আমরা এই তথ্য কঠোরভাবে গোপনীয় রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

আমরা 7b7এ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি

আমরা 7b7-তে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা, আপনার পরিচয় যাচাই করা (KYC), পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা, আপনার খেলার কার্যকলাপ ট্র্যাক করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা। আমরা বিশেষ অফার এবং প্রচারাভিযান সম্পর্কে আপনাকে জানাতেও তথ্য ব্যবহার করি, তবে শুধুমাত্র যদি আপনি সম্মতি দেন।

আমাদের 7b7 ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা 7b7-এ আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে বিশ্বস্ত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য ইন্টারনেটের মাধ্যমে যাওয়ার সময় নিরাপদ থাকে। আমাদের সার্ভারগুলি উন্নত ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সবকিছু সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করছে।

7b7-এ তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা 7b7-তে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• পেমেন্ট প্রসেসর — যারা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে
• গেম প্রদানকারী — যেমন প্লেটেক, যারা আমাদের গেম সরবরাহ করে
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যখন আইন প্রয়োজন করে
• বিশ্লেষণ সেবা — যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম বুঝতে এবং উন্নত করতে সাহায্য করে

আমাদের 7b7 Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা 7b7-এ ছোট ফাইল ব্যবহার করি যা "cookies" নামে পরিচিত যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলি আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে, আপনার অধিবেশন ট্র্যাক করে এবং নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে এই cookies অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করতে বাধা দেতে পারে।

আপনার 7b7 অ্যাকাউন্টে অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা 7b7-তে বিশ্বাস করি আপনার নিজের ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা: যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার তথ্য দেখতে পারেন
• আপনার ডেটা সংশোধন করা: যদি কোনো তথ্য ভুল হয় তা সংশোধন করতে পারেন
• আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা: আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন
• যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করা: আপনি নির্ধারণ করতে পারেন আপনি কী ধরনের বার্তা পেতে চান এবং কত ঘন ঘন

আমরা 7b7-এ আপনার গোপনীয়তা এবং বিশ্বাসকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই কারণ এটি আমাদের ব্যবসার ভিত্তি।

আমাদের 7b7 নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা 7b7-এ এই গোপনীয়তা নীতি মাঝেমধ্যে আপডেট করি যাতে এটি আমাদের অনুশীলন এবং আইন পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করি বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করি। আপনার ক্রমাগত 7b7 ব্যবহার মানে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করছেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলকে প্রশ্ন ও উত্তর পৃষ্ঠায় পাওয়া যায় বা সরাসরি আমাদের সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে। আমরা আপনার সকল অনুসন্ধানের দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।